Previsão do tempo

segunda-feira, 22 de março de 2010

Vereadores ouvem população sobre atendimento bancário

No dia 09, os vereadores Fábio Menezes (DEM), Quincas (PSDB) e Job (PR), que integram a Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) instaurada na Câmara Municipal de Tatuí, para avaliar o atendimento bancário nas agências da cidade, estiveram na praça da Matriz, onde ouviram sugestões e queixas da população sobre os serviços prestados pelos bancos. Um “banner” foi instalado no local, para chamar a atenção dos cidadãos e incentivá-los a colaborar com o trabalho da comissão. As reclamações principais recebidas pelos vereadores referem-se ao não cumprimento da lei municipal que determina tempo máximo de espera para atendimento nas filas, condições ruins de acessibilidade, falhas na distribuição de senhas e falta de informação e orientação nas agências.
“A lei existe para ser cumprida, mas em Tatuí, ela vem sendo simplesmente ignorada em alguns bancos. A comissão foi composta para fiscalizar e solucionar este problema, que prejudica especialmente idosos, gestantes e portadores de deficiências, muitas vezes obrigados a aguardar longo tempo de espera nas filas. É um desrespeito com a legislação e os cidadãos”, opinou Fábio Menezes, presidente da CPI. Durante a permanência na praça, os parlamentares orientaram populares a retirar e autenticar as senhas bancárias nas agências, para, se necessário, obter uma prova do descumprimento da lei. O próximo passo da CPI é elaborar e apresentar um relatório detalhado da situação e, depois, convocar os diretores regionais dos bancos, para que conheçam as irregularidades e reclamações relacionadas ao atendimento bancário do município.

Nenhum comentário: